সিটিজেন চার্টার
ক্রমিক নং |
সেবা প্রদানের ক্ষেত্রসমূহ |
করণীয় |
সেবা প্রদানের প্রাথমিক কার্যক্রম (প্রয়োজনীয় ও স্বয়ংসম্পূর্ণ তথ্যাদি প্রাপ্তি সাপেক্ষে) |
গ্রাহক বা ভোক্তার বিবরণ |
প্রার্থিত সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময় |
মন্তব্য |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
১। |
সামাজিক বনায়নের সৃজিত বাগানের আবর্তকাল শেষে বিক্রয়ের অনুমতি প্রদান |
দরপত্র আহবান ও দরপত্র মূল্যায়ন কমিটির সুপারিশ গ্রহণ গ্রহণ |
উর্দ্বতন কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণ |
জনগণ |
৩০ কার্যদিবস |
|
২। |
বিক্রিত বনজ দ্রব্যের চলাচল পাস প্রদান করা |
প্রাপ্ত ডকুমেন্টস সমূহ যাচাই করা ও অনুমোদন গ্রহণ |
চলাচল পাস ইস্যু করা |
জনগণ |
২ কার্যদিবস |
|
৩। |
সামাজিক বনায়নে অংশগ্রহণকারী ,উপকারভোগী, ভূমি মালিক এবং চুক্তি অনুযায়ী অন্যান্যদের মাঝে যথাসময়ে লভ্যাংশ বিতরন করা |
প্রাপ্ত ডকুমেন্টস সমূহ যাচাই করা ও অনুমোদন |
জেলা/উপজেলা পরিবেশ ও বন উন্নয়ন কমিটির অনুমোদন গ্রহণ |
জনগণ |
৩০ কার্যদিবস |
|
৪। |
সামাজিক বনায়ন সংক্রান্ত যে কোন অভিযোগ নিষ্পত্তি করা |
প্রাপ্ত অভিযোগ সমূহ তদন্ত পূর্বক মতামত গ্রহণ |
নথি উপস্থাপন ও অনুমোদন গ্রহণ |
জনগণ |
১৫ কার্যদিবস |
|
৫। |
বনজদ্রব্য বিক্রয় |
দরপত্র আহবান ও দরপত্র মূল্যায়ন কমিটির সুপারিশ গ্রহণ গ্রহণ |
উর্দ্বতন কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণ |
জনগণ |
৩০ কার্যদিবস |
|
৬। |
বোটানিক্যাল গার্ডেন ও অন্যান্য স্থাপনার গেট ইজারা প্রদান করা |
দরপত্র আহবান ও দরপত্র মূল্যায়ন কমিটির সুপারিশ গ্রহণ গ্রহণ |
উর্দ্বতন কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণ |
জনগণ |
৩০ কার্যদিবস |
|
৭। |
বনাঞ্চলের বিশ্রামাগার বরাদ্দ প্রদান করা |
আবেদন পত্র যাচাই করণ |
অনুমোদন |
জনগণ |
৩ কার্যদিবস |
|
৮। |
সংরক্ষিত বনাঞ্চলে গবেষণার জন্য অনুমতি প্রদান করা |
আবেদন পত্র যাচাই নথি উপস্থাপন |
|
গবেষক/ছাত্র |
১৫ কার্যদিবস |
|
৯। |
সংরক্ষিত বনাঞ্চলে ডকুমেন্টারী ফিল্মাম তৈরীর অনুমতি প্রদান |
আবেদন পত্র যাচাই, নথি উপস্থাপন |
মন্ত্রণালয়ের অনুমোদন গ্রহণ |
জনগণ |
৩০ কার্যদিবস |
|
১০। |
সংরক্ষিত বনাঞ্চলে ইকো-টুর্যিজম এর জন্য পর্যটকদের অনুমতি প্রদান |
নথি উপস্থাপন |
অনুমোদন গ্রহণ |
জনগণ |
৩ কার্যদিবস |
|
১১। |
বন্যপ্রাণী(হরিণ) লালন-পালনের পজেশন সার্টিফিকেট প্রদান |
আবেদনপত্রের তথ্যাদি যাচাইকরণ/ নথি উপস্থাপন |
উর্দ্বতন কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণ |
ব্যাক্তি বা প্রতিষ্ঠান |
পরিবেশ সংক্রান্ত তথ্য প্রাপ্তি স্বাপেক্ষে ৭ কার্যদিবস |
|
১২। |
সামাজিক বনায়ন সংক্রান্ত যে কোন পরামর্শ প্রদান |
সামাজিক বনায়ন বিধিমালা’ ২০০৪ অনুযায়ী পরামর্শ প্রদান |
নথি উপস্থাপন ও অনুমোদন গ্রহণ |
জনগণ |
৩ কার্যদিবস |
|
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস